Aperçu de Salesforce Sales Cloud

Une technologie fiable
pour soutenir votre stratégie

Salesforce logo

Salesforce est aujourd’hui le leader des solutions CRM.

Sa force réside dans une adaptabilité et une performance à toute épreuve.

Plateforme CRM n°1

Adapté aux besoins des petites, moyennes et grandes entreprises

Fiabilité d’une marque reconnue

L’innovation comme ADN

Pionnier du modèle Cloud

3 mises à niveau gratuites par an

Innovations permanentes : IA, mobilité, data, etc.

Fonctionnalités étendues

Gestion intégrale du cycle de la relation commerciale

Plateforme unique, évolutive et sécurisée

Pilotage en temps réel

Tableaux de bord personnalisés

Vues graphiques globales ou affinées selon vos besoins

Exploitez les possibilités de Salesforce grâce à

l’expertise Dameos

Dameos est spécialisé dans la transformation digitale.

Nous avons choisi Salesforce comme logiciel de prédilection pour accompagner la croissance de votre entreprise.

En tant qu’intégrateur, nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils :

suivi commercial, relation client, synchronisation des données et formation des collaborateurs.

Amélioration de la performance commerciale

Suivez toutes les informations et interactions de vos clients depuis une seule interface intuitive. Augmentez votre volume de leads et votre taux de transformation.

Devenez plus productif

Accélérez vos cycles de vente

Standardisez les processus métier

Fluidifiez l’expérience client

Organisez votre temps de travail

Stimulez l’expérience utilisateur

Relation client

Profitez d’une vue à 360° sur l’ensemble de vos clients et prospects.

Gérez vos comptes et contacts de manière optimisée

Créez un parcours de vente personnalisé pour chaque client

Historisez vos échanges ou vos RDV

Programmez des rappels et des relances

Facilitez la communication interne

Partagez des documents

Mobilité et fiabilité

Avec l’application mobile Salesforce, votre bureau vous suit partout sur tous vos appareils. Accédez à tout moment et en temps réel aux données commerciales dont vous avez besoin.

Accélérez vos ventes

Vendez où que vous soyez avec le 100% cloud

Générez des documents PDF en un clic

Gérez les accès de vos utilisateurs

Marketing

Réconciliez-vous avec le service commercial et optimisez la productivité du service marketing grâce à des données précises et à jour.

Générez plus de leads

Digitalisez l’expérience client

Gérez vos campagnes email

Devenez multicanal

Pilotez vos actions marketing

Mesurez vos retours sur investissement

Reporting

Les tableaux de bord vous offrent en un coup d’œil une représentation en temps réel de votre activité. Prenez des décisions avisées grâce aux rapports détaillés et conviviaux, déployés sur mesure par Dameos.

Pilotez votre activité d’une manière simple et précise

Obtenez un reporting où que vous soyez

Définissez vos indicateurs graphiques et KPI

Suivez votre chiffre d’affaires

Aidez les managers à gérer leurs équipes

Ayez une vision complète des profils de vos clients

Automatisation

La technologie Salesforce permet de concevoir et d’automatiser très simplement n’importe quel processus métier. Workflow, Process Builder, Flows, Appex, une panoplie d’outils pour répondre à toutes les configurations.

Automatisez les tâches manuelles et répétitives

Vos données sont actualisées en temps réel

Programmez des rappels automatiques pour un suivi client optimisé

Générez des processus d’approbation

Envoyer des emails automatiques et personnalisés

Intégration

Salesforce s’intègre avec tous les logiciels. Il y a toujours une solution pour faire communiquer plusieurs systèmes entre eux.

Importation et exportation des données

Intégration avec tout type d’application métier

Synchronisations manuelles ou automatiques

Récupération automatique des contacts de votre site web

Synchronisation de votre emploi du temps

Intégration avec les CTI les plus populaires

Planification de sauvegardes

Formation

Bénéficiez de formations de qualité pour une adhésion optimale à l’outil Salesforce.

Accompagnement au changement de manière ludique

Formations complètes des utilisateurs

Formations techniques pour les administrateurs

Supports inclus

Une approche méthodique

et personnalisée

Un interlocuteur unique pour un projet maîtrisé.

Comprendre votre entreprise et son organisation est essentiel pour un projet réussi, c’est pourquoi nous prenons le temps d’échanger avec vous lors de la phase de cadrage, en amont du projet. Nous accordons une importance au respect des budgets et plannings définis ensemble.

Comprendre

Ateliers participatifs : compréhension des besoins, de la logique de l'entreprise, et des problématiques. Cadrage du périmètre fonctionnel et technique.

Configurer

Paramétrage et personnalisation de la plateforme Salesforce, déploiement des tableaux de bord.

Synchroniser

Importation des données, mise en place de synchronisations et sauvegardes.

Accompagner

Livraison, Support de formation, Formations en ligne ou sur site, Maintenance.

Dameos vous guide dans cet univers digital

Une offre sur mesure pour répondre à chacun de vos besoins.

Parlons de votre projet !
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    Nos bureaux sont basés à Marseille.